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Erhöhen Sie Ihre Sternebewertungen. Lernen Sie, was Ihren Kunden wichtig ist. Verbessern Sie die Customer Experience. Verbessern Sie Ihr Online-Image. Steigern Sie Ihren Umsatz. Einfach und zeitsparend mit einer zentralen Plattform für Ihre verschiedenen RXM-Bedürfnisse.

Um mehr darüber zu erfahren, wie Reputation.com Ihnen helfen kann, füllen Sie bitte das Formular aus und wir melden uns bei Ihnen.

Was ist RXM?

Reputation Experience Management (RXM) kombiniert Customer-Experience- und Online-Reputation-Management mit dem Ziel, die Kunden in den Mittelpunkt und zufrieden zu stellen und somit besser als Unternehmen dazustehen. Dabei wird strukturiertes und unstrukturiertes Feedback aus verschiedenen Quellen (eigene Umfragen, Bewertungsseiten, Social Media etc.) gesammelt, ausgewertet und in umsetzbare Erkenntnisse verwandelt. So können Sie die eigene Leistung verbessern, dadurch das Kundenerlebnis optimieren und die Reputation Ihrer Marke steigern.

Eine zentrale Lösung?

Vergessen Sie viele separate Tools und Plattformen - stattdessen können Sie alles zentral verwalten. Und vieles passiert automatisch, so dass Ihnen und Ihren Mitarbeitern mehr Zeit für andere Aufgaben bleibt.

Und noch besser: Die RXM-Plattform von Reputation.com ist modular aufgebaut. Das bedeutet, dass Sie nur diejenigen Funktionen bezahlen, die Sie benötigen.

Eine all-in-one Plattform für Online-Reputations- und Customer-Experience-Management

Business Listings

Online-Reviews

Kunden Umfragen

Social Suite

Aktivitäten (Tickets)

Operative Einblicke

Reports und Analysen

Reputation Score

Erreichen Sie Ihre Umsatz- und Einsparziele

Erreichen Sie Ihre Umsatz- und Einsparziele:

Kunden und Interessenten finden Sie zuverlässig auf Branchen-Portalen
Sie erhöhen Ihre Bewertungen und können sofort und zentral auf Rezensionen antworten
Fragen Sie Ihre Kunden nach ihrer Meinung und ihren Wünschen
Vergleichen Sie Ihre Standorte miteinander und mit dem Wettbewerb
Verwalten Sie zentral die Social Media Kanäle für Ihre Marke und Ihre einzelnen Standorte
Analysieren Sie Ihre Performance in übersichtlichen Dashboards und lassen Sie sich über die Bereiche informieren, die Sie interessieren
und vieles mehr - zugeschnitten auf Ihre Bedürfnisse